¿Tu centro de contacto está listo para una caída de sistema?

Aprende cómo mantener la atención al cliente operando, incluso en los peores escenarios.

Webinar gratuito | Jueves 21 de Agosto · 10:00 – 11:00 a.m. (CDMX)
Convierte llamadas perdidas en oportunidades reales en el Centro de contacto

 

¿Por qué asistir?
Conocerás cómo lograr:

-Continuidad operativa incluso si el sistema falla.
-Menos tiempos de espera en momentos pico.

-Servicio estable sin importar el volumen de clientes.
-Mayor control con menos herramientas.

 

Una sesión pensada para líderes de atención, TI, operaciones y CX que buscan resultados sin depender de soluciones complejas.

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ESTE WEBINAR ES GRATIS

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Tecnología robusta, experiencia probada

En esta sesión unimos la visión estratégica de Kranon, Partner Elite de Genesys con más de 36 años fortaleciendo operaciones críticas de atención al cliente en el sector financiero.

Con la tecnología de borde de Khomp, líder en soluciones de telecomunicaciones con presencia global y foco en alta disponibilidad, integración flexible y monitoreo inteligente.

Kranon aporta la experiencia en diseño e implementación de ecosistemas omnicanal que resisten fallas, picos de demanda o interrupciones.

Khomp asegura la infraestructura técnica que respalda esa continuidad operativa: gateways inteligentes, monitoreo en tiempo real y herramientas avanzadas de telemetría y redundancia.

Juntas, estas marcas garantizan que tu contact center no solo funcione...
sino que se anticipe, se recupere y evolucione con cada reto.

Permítanos ayudarlo a alcanzar su máximo potencial.

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